HET BELANGRIJKSTE IN ÉÉN OOGOPSLAG
De locatie
Een landgoed in San Sebastiano da Po, op het platteland van Piemonte ten oosten van Turijn, rustig genoeg om na te denken en ruim genoeg om lekker rond te dwalen.
Industrie
Bedrijfscoaching en advies
Land en regio
Piemonte, Italië
Producenten
Johannes Hoyos, Elisa
Karakter
Intellectueel, vol energie en verrassend intiem voor een bijeenkomst met honderd onbekenden.
.jpg)

Campfire Field Notes. Klant teamuitjes
Hoe een Europees coachingnetwerk een dorpje in Piemonte omtoverde tot een universiteit voor ondernemers waar je een week lang kon studeren, en daarbij per ongeluk een archief met inhoud opzette dat nog steeds bestaat.
Het ‘Scaling Up’-raamwerk, ontwikkeld door de Amerikaanse auteur Vern Harnish, is gebaseerd op een bedrieglijk eenvoudig uitgangspunt: om een bedrijf goed te laten groeien, moet je tegelijkertijd duidelijkheid hebben over vier dingen. Strategie, mensen, uitvoering en geld. Als je die vier op één lijn krijgt, wordt groei een systeem in plaats van een gok. Als je er één mist, vallen de andere vaak uit elkaar.
Scaleup helpt al jaren Europese oprichters en hun managementteams om precies die afstemming voor elkaar te krijgen – niet door ze een kant-en-klaar recept te geven, maar door ze te helpen hun eigen middelen goed genoeg te begrijpen om er zelf een op te stellen. Hun klanten zijn meestal bedrijven met 200 tot 500 medewerkers, die zich in een groeifase bevinden waarin de informele structuren die hen zo ver hebben gebracht, beginnen te bezwijken onder het gewicht van wat er nog komen gaat.
De coaching gaat net zozeer over de persoon die het bedrijf leidt als over het bedrijf zelf. Hoe de persoonlijkheid van een oprichter zijn strategie bepaalt. Waar zijn energie vandaan komt, en waar die stilletjes weglekt.
In plaats van elke klant één voor één te bezoeken, besloot Scaleup ze allemaal op hetzelfde moment naar dezelfde plek uit te nodigen.
Scaleup helpt al jaren Europese oprichters en hun managementteams om precies die afstemming voor elkaar te krijgen – niet door ze een kant-en-klaar recept te geven, maar door ze te helpen hun eigen middelen goed genoeg te begrijpen om er zelf een op te stellen. Hun klanten zijn meestal bedrijven met 200 tot 500 medewerkers, die zich in een groeifase bevinden waarin de informele structuren die hen zo ver hebben gebracht, beginnen te bezwijken onder het gewicht van wat er nog komen gaat.
De coaching gaat net zozeer over de persoon die het bedrijf leidt als over het bedrijf zelf. Hoe de persoonlijkheid van een oprichter zijn strategie bepaalt. Waar zijn energie vandaan komt, en waar die stilletjes weglekt.
In plaats van elke klant één voor één te bezoeken, besloot Scaleup ze allemaal op hetzelfde moment naar dezelfde plek uit te nodigen.
.jpg)
Een dorp wordt een campus
Die plek was het Workation Village in San Sebastiano da Po, een klein dorpje op het platteland van Piemonte, ten oosten van Turijn. In de loop van een paar dagen kwamen er zo’n honderd mensen aan: vijftien coaches en consultants van Scaleup , en vertegenwoordigers van zo’n tien klantbedrijven, die elk hun oprichter/CEO en een handvol van hun naaste leidinggevenden hadden gestuurd. Die mix was ongebruikelijk voor zo’n retraite. Dit was niet één bedrijf dat even afstand nam van zijn eigen activiteiten. Het was een heel ecosysteem van bedrijven, elk op een eigen keerpunt, dat een week lang onder één dak bijeenkwam.
Wat dat vrijwel meteen teweegbracht, was de sfeer van een universiteitscampus. Overal op het terrein werden workshops gehouden, die de volledige breedte van de Scaling Up-methodiek bestreken. Hoe vind je de grootste bottleneck in een bedrijf? Hoe ga je als oprichter om met mislukkingen zonder dat ze jou gaan beheersen? Hoe zorg je voor je lichaam als het bedrijf al je aandacht opeist?
Tussen de sessies door liepen mensen rond. Ze gingen bij coaches van andere workshops zitten. Ze wisselden ervaringen uit met ondernemers van bedrijven waar ze de week ervoor nog nooit van hadden gehoord. ’s Ochtends gingen hardloopgroepjes op pad. Yogalessen vulden elke vrije ruimte die er nog was. De maaltijden duurden tot laat in de avond, terwijl het platteland van Piedmont deed waar het het beste in is: het onmogelijk maken om haast te hebben.
Wat dat vrijwel meteen teweegbracht, was de sfeer van een universiteitscampus. Overal op het terrein werden workshops gehouden, die de volledige breedte van de Scaling Up-methodiek bestreken. Hoe vind je de grootste bottleneck in een bedrijf? Hoe ga je als oprichter om met mislukkingen zonder dat ze jou gaan beheersen? Hoe zorg je voor je lichaam als het bedrijf al je aandacht opeist?
Tussen de sessies door liepen mensen rond. Ze gingen bij coaches van andere workshops zitten. Ze wisselden ervaringen uit met ondernemers van bedrijven waar ze de week ervoor nog nooit van hadden gehoord. ’s Ochtends gingen hardloopgroepjes op pad. Yogalessen vulden elke vrije ruimte die er nog was. De maaltijden duurden tot laat in de avond, terwijl het platteland van Piedmont deed waar het het beste in is: het onmogelijk maken om haast te hebben.
.jpg)
Vertrouwen als basis
Er kwamen deze week twee modellen steeds weer naar voren, en beide wezen in dezelfde richting. Patrick Lencioni’s ‘Five Dysfunctions of a Team’ begint onderaan: zonder vertrouwen stellen mensen zich niet open. Zonder openheid is er geen echt conflict. Zonder conflict missen beslissingen de wrijving die ervoor zorgt dat ze blijven hangen. Zonder echte beslissingen is er geen verantwoording. En zonder verantwoording blijven normen vaag, blijft taal onduidelijk en blijven resultaten bij benadering. De hele piramide rust op die eerste laag. Het is ook de moeilijkste om op te bouwen in een vergaderzaal op een dinsdagmiddag, en dat is deels de reden waarom er zoiets bestaat als een week in Italië. De tweede was Spiral Dynamics, het model dat door Ken Wilber en anderen is ontwikkeld. Dit model brengt de ontwikkeling van de mentaliteit van een leider in kaart: van transactioneel en op middelen gericht naar iets dat meer op samenwerking en onderlinge verbondenheid is gericht – een manier van werken die het raamwerk, met kenmerkend optimisme, ‘teal’ noemt. Beide modellen delen een onderliggende overtuiging: dat de manier waarop mensen met elkaar omgaan geen zachte variabele is die naast het echte werk staat. Het is het echte werk. Als je dat goed voor elkaar hebt, volgt de strategie vanzelf.
.jpg)
Wat deze week achtergelaten heeft
Het meest blijvende aan de ‘ Scaleup ’-week bleek uiteindelijk niet één bepaalde workshop of gesprek te zijn, hoewel er van beide genoeg was dat de moeite waard was om te onthouden. Het waren de beelden.
De hele week werden er podcastafleveringen opgenomen. De camera’s draaiden. De beelden, uitspraken en spontane momenten die gedurende die vijf dagen werden vastgelegd, zijn in de jaren daarna de belangrijkste visuele en verhalende taal geworden van de publieke identiteit van Scaleup. Hun website put er nog steeds uit.
Hetzelfde geldt voor de communicatie van verschillende bedrijven die erbij waren. Eén week in een dorpje in de Piedmont werd stilletjes de motor achter de verhalen van een heel netwerk van bedrijven. Het leverde materiaal op dat nog lang nadat iedereen naar huis was gegaan, bleef bepalen hoe ze zich aan de wereld presenteerden.
Dat is geen toeval. Zo gaat het als de juiste mensen, op het juiste moment in het bestaan van hun bedrijf, samenkomen op een plek die de moeite waard is, met genoeg tijd en lekker eten om hun masker af te zetten en te zeggen wat ze echt menen.
De hele week werden er podcastafleveringen opgenomen. De camera’s draaiden. De beelden, uitspraken en spontane momenten die gedurende die vijf dagen werden vastgelegd, zijn in de jaren daarna de belangrijkste visuele en verhalende taal geworden van de publieke identiteit van Scaleup. Hun website put er nog steeds uit.
Hetzelfde geldt voor de communicatie van verschillende bedrijven die erbij waren. Eén week in een dorpje in de Piedmont werd stilletjes de motor achter de verhalen van een heel netwerk van bedrijven. Het leverde materiaal op dat nog lang nadat iedereen naar huis was gegaan, bleef bepalen hoe ze zich aan de wereld presenteerden.
Dat is geen toeval. Zo gaat het als de juiste mensen, op het juiste moment in het bestaan van hun bedrijf, samenkomen op een plek die de moeite waard is, met genoeg tijd en lekker eten om hun masker af te zetten en te zeggen wat ze echt menen.
.jpg)
.jpg)

.jpg)
Bekijk onze andere klantenportfolio’s

.jpg)

.webp)








.png)















.jpg)
