HET BELANGRIJKSTE IN ÉÉN OOGOPSLAG
De locatie
The Workation Village, een rustig middeleeuws dorpje in Piemonte, Italië
Industrie
Data en AI-inzichten, management, advies
Land en regio
Piemonte, Italië
Producenten
Giulia Boccacini, Valeria Dolce
Karakter
Herstellend, introspectief, baanbrekend
Campfire Field Notes. Klant teamuitjes
Omdat ze te maken hadden met groeipijnen door een snel groeiend team, besloot Digital Pills een teamuitje te organiseren met een begeleider die was uitgekozen door Campfire Company.
Digital Pills had het afgelopen jaar besteed aan wat elke oprichter zegt te willen, maar vervolgens ontdekt dat het echt moeilijk is: groeien. Nieuwe medewerkers, nieuwe klanten, nieuwe inkomsten en, stilletjes, nieuwe scheurtjes.
„Groeipijnen, dat is wat er aan de hand is,” zei Gabriele Bruno Franco, een data-engineer bij het bedrijf. „Meer mensen, meer chaos, verschillende visies, verschillende ideeën.”
CEO en medeoprichter Andrea Passadori zei het nog duidelijker. Toen het team op de retraite aankwam, bevond het zich op „een behoorlijk kritiek moment“: de sfeer was somber, de communicatie was verslechterd en het bedrijf dat ooit aanvoelde als een gezin van vier, telde nu genoeg mensen dat niet iedereen meer dezelfde onuitgesproken taal sprak.
Shannon Mc Mahon, een data-engineer die al vier jaar bij Digital Pills werkt, voelde die verandering direct.
„We zijn een beetje overgestapt van een bedrijf dat heel erg om zijn mensen draaide... en nu gaat het zakelijk heel goed, dus ligt de focus vooral op werken, en dat andere zijn we een beetje kwijtgeraakt.”
De missie voor de retraite lag op het snijvlak van verschillende thema’s: snelle groei, aanpassing van teams, afstemming, en wat we bij Campfire ‘success design’ noemen: teams opzetten en ze voorzien van strategische tools die verder gaan dan de retraite zelf.
Concreet betekende dat: de specifieke communicatieproblemen blootleggen die teams vertragen; het bedrijf opnieuw afstemmen op de koers voor 2026; en een snelgroeiend team, waarvan velen pas het afgelopen jaar waren gekomen, een echt niet-zakelijke ruimte bieden om elkaar daadwerkelijk te leren kennen.
Het beoogde resultaat raakte meerdere aspecten tegelijk: identiteit & vertrouwen, afstemming & oriëntatie, en welzijn & gezondheid waren de belangrijkste daarvan. Passadori was niet op zoek naar een vakantie.
“Het is geen vakantie voor de mensen die bij het bedrijf werken,” zei hij. “Het is een moment waarop je begrijpt wat er ontbrak en wat je in de toekomst wilt doen.”
„Groeipijnen, dat is wat er aan de hand is,” zei Gabriele Bruno Franco, een data-engineer bij het bedrijf. „Meer mensen, meer chaos, verschillende visies, verschillende ideeën.”
CEO en medeoprichter Andrea Passadori zei het nog duidelijker. Toen het team op de retraite aankwam, bevond het zich op „een behoorlijk kritiek moment“: de sfeer was somber, de communicatie was verslechterd en het bedrijf dat ooit aanvoelde als een gezin van vier, telde nu genoeg mensen dat niet iedereen meer dezelfde onuitgesproken taal sprak.
Shannon Mc Mahon, een data-engineer die al vier jaar bij Digital Pills werkt, voelde die verandering direct.
„We zijn een beetje overgestapt van een bedrijf dat heel erg om zijn mensen draaide... en nu gaat het zakelijk heel goed, dus ligt de focus vooral op werken, en dat andere zijn we een beetje kwijtgeraakt.”
De missie voor de retraite lag op het snijvlak van verschillende thema’s: snelle groei, aanpassing van teams, afstemming, en wat we bij Campfire ‘success design’ noemen: teams opzetten en ze voorzien van strategische tools die verder gaan dan de retraite zelf.
Concreet betekende dat: de specifieke communicatieproblemen blootleggen die teams vertragen; het bedrijf opnieuw afstemmen op de koers voor 2026; en een snelgroeiend team, waarvan velen pas het afgelopen jaar waren gekomen, een echt niet-zakelijke ruimte bieden om elkaar daadwerkelijk te leren kennen.
Het beoogde resultaat raakte meerdere aspecten tegelijk: identiteit & vertrouwen, afstemming & oriëntatie, en welzijn & gezondheid waren de belangrijkste daarvan. Passadori was niet op zoek naar een vakantie.
“Het is geen vakantie voor de mensen die bij het bedrijf werken,” zei hij. “Het is een moment waarop je begrijpt wat er ontbrak en wat je in de toekomst wilt doen.”
De kernervaring
De sfeer was eerder rustig dan triomfantelijk, nuchter in plaats van luxueus, bewust in plaats van prestatiegericht, hoewel er zeker ook gelachen werd, er een kampvuur was en, volgens Gabriele, niet helemaal genoeg tijd in het zwembad.
Het middeleeuwse dorpje deed een groot deel van dat werk eigenlijk vanzelf. begeleider Michele Pierangeli, die deze twee dagen heeft opgezet, ziet de omgeving als onlosmakelijk verbonden met het resultaat: steden en kantoren houden het zenuwstelsel van mensen een beetje in de hoogste versnelling, stelt hij, terwijl een natuurlijke, onbekende omgeving ervoor zorgt dat mensen echt tot rust kunnen komen.
“Als we weer contact maken met de natuur… is het makkelijker om te veranderen,” zei hij. “Het is geen noodsituatie. We kunnen ons ontspannen, we kunnen dieper aan onszelf werken.
„Voor een bedrijf dat gewend was aan teamuitjes op vier tot zes uur reizen, in onbekende regio’s met onbekende accenten, was de nabijheid op zich al op een goede manier desoriënterend. "Het is veel dichterbij dan vroeger," zei Gabriele. Dichtbij genoeg om je er thuis te voelen, ver genoeg om het gevoel te hebben dat je er even helemaal tussenuit bent. Stefano Filipello, de andere medeoprichter v Digital Pills, viel hetzelfde op: hij had zich niet gerealiseerd dat zo’n plek zo dicht bij de stad bestond.
"Het voelde echt alsof je ver, ver weg was."
Het middeleeuwse dorpje deed een groot deel van dat werk eigenlijk vanzelf. begeleider Michele Pierangeli, die deze twee dagen heeft opgezet, ziet de omgeving als onlosmakelijk verbonden met het resultaat: steden en kantoren houden het zenuwstelsel van mensen een beetje in de hoogste versnelling, stelt hij, terwijl een natuurlijke, onbekende omgeving ervoor zorgt dat mensen echt tot rust kunnen komen.
“Als we weer contact maken met de natuur… is het makkelijker om te veranderen,” zei hij. “Het is geen noodsituatie. We kunnen ons ontspannen, we kunnen dieper aan onszelf werken.
„Voor een bedrijf dat gewend was aan teamuitjes op vier tot zes uur reizen, in onbekende regio’s met onbekende accenten, was de nabijheid op zich al op een goede manier desoriënterend. "Het is veel dichterbij dan vroeger," zei Gabriele. Dichtbij genoeg om je er thuis te voelen, ver genoeg om het gevoel te hebben dat je er even helemaal tussenuit bent. Stefano Filipello, de andere medeoprichter v Digital Pills, viel hetzelfde op: hij had zich niet gerealiseerd dat zo’n plek zo dicht bij de stad bestond.
"Het voelde echt alsof je ver, ver weg was."
Het is niet alleen maar lol en spelletjes
Om de communicatieproblemen tussen afdelingen te laten zien, organiseerde Michele een uitdaging waarbij elke groep te maken kreeg met bepaalde beperkingen. De mensen die de klant speelden, waren ‘blind’ en moesten door het operationele team worden geleid, zonder de vloer te mogen aanraken. Het operationele team had hun benen aan elkaar vastgebonden en mocht niet met de klant praten, maar ze konden wel spullen verplaatsen en een pad voor de klant vrijmaken.
Het management, dat vanaf de eind bestemming toekeek, kon in deze aangepaste versie van ‘de vloer is lava’ het hele systeem aansturen om de klant door de ruimte te loodsen. Zoals je je kunt voorstellen, verliep de oefening niet precies zoals elke groep zich had voorgesteld.
“Het was heel duidelijk wat er niet werkte,” zei Gabriele. “Ofwel was de doelstelling niet duidelijk, ofwel was het operationele deel niet duidelijk.”
Maar de waarde zat niet in het succesvol afronden van de oefening, maar in het herkennen, in een simulatie van een kwartier, van dezelfde faalpatronen waarmee het bedrijf dagelijks te maken heeft.
"Het liet echt zien wie wat doet in het bedrijf, ook al hadden ze voor de oefening misschien andere rollen toegewezen gekregen... wie het eerst het woord neemt, wie de controle wil," vertelde Shannon aan Campfire Company.
Het tegenwicht voor het productieve ongemak van de workshop was, heel toepasselijk, een kampvuur. Op een avond tijdens de retraite kwam het team bij elkaar om verhalen uit hun eigen leven te vertellen — een mislukking, een moeilijk hoofdstuk, maar ook een transformatie. Michele, de ‘success designer’ van Campfire, beschreef het als het moment waarop de retraite niet meer om het bedrijf draaide, maar om de mensen die er deel van uitmaken.
"Het bracht mensen echt dichter bij elkaar als mensen, niet alleen als bedrijf."
De reden erachter was simpel: een team dat net een ochtend heeft besteed aan het bespreken van wat niet werkt, heeft een even eerlijke ruimte nodig om weer contact te maken als mensen, niet als functietitels. Bij Campfire geloven we dat elk soort retraite, offsite of ' workation ', minstens één moment nodig heeft waarin je niet probeert iets op te lossen.
Het management, dat vanaf de eind bestemming toekeek, kon in deze aangepaste versie van ‘de vloer is lava’ het hele systeem aansturen om de klant door de ruimte te loodsen. Zoals je je kunt voorstellen, verliep de oefening niet precies zoals elke groep zich had voorgesteld.
“Het was heel duidelijk wat er niet werkte,” zei Gabriele. “Ofwel was de doelstelling niet duidelijk, ofwel was het operationele deel niet duidelijk.”
Maar de waarde zat niet in het succesvol afronden van de oefening, maar in het herkennen, in een simulatie van een kwartier, van dezelfde faalpatronen waarmee het bedrijf dagelijks te maken heeft.
"Het liet echt zien wie wat doet in het bedrijf, ook al hadden ze voor de oefening misschien andere rollen toegewezen gekregen... wie het eerst het woord neemt, wie de controle wil," vertelde Shannon aan Campfire Company.
Het tegenwicht voor het productieve ongemak van de workshop was, heel toepasselijk, een kampvuur. Op een avond tijdens de retraite kwam het team bij elkaar om verhalen uit hun eigen leven te vertellen — een mislukking, een moeilijk hoofdstuk, maar ook een transformatie. Michele, de ‘success designer’ van Campfire, beschreef het als het moment waarop de retraite niet meer om het bedrijf draaide, maar om de mensen die er deel van uitmaken.
"Het bracht mensen echt dichter bij elkaar als mensen, niet alleen als bedrijf."
De reden erachter was simpel: een team dat net een ochtend heeft besteed aan het bespreken van wat niet werkt, heeft een even eerlijke ruimte nodig om weer contact te maken als mensen, niet als functietitels. Bij Campfire geloven we dat elk soort retraite, offsite of ' workation ', minstens één moment nodig heeft waarin je niet probeert iets op te lossen.
"Toen we aankwamen, zat het team in een behoorlijk lastige situatie; de sfeer was niet bepaald geweldig. En toen we weer vertrokken, was de sfeer totaal anders. Het was een investering, en die heeft zijn vruchten afgeworpen."
Stefano Filipello, oprichter en vennoot, Digital Pills
onze trouwe klanten
De samenvatting
Toen we een paar weken na de retraite de oprichters van Digital Pills ontmoetten, merkten ze op dat de verandering niet bij iedereen en ook niet meteen plaatsvond. Maar bij de mensen die het bedrijf dagelijks aansturen, was er duidelijk iets veranderd. "Bij een aantal sleutelfiguren zien we dat ze proactiever zijn en dat ze weten welke kant we op willen", zei medeoprichtster Andrea. Medeoprichter Stefano herinnerde zich dat hij de volgende dag een teamlid tegenkwam. "Hij zei echt tegen me: 'Sinds die retraite voel ik me helemaal anders, veel energieker. Voorheen was ik echt in een slechte bui.'"
Bekijk onze andere klantenportfolio’s

.webp)









.png)














.jpg)

.jpg)
