HET BELANGRIJKSTE IN ÉÉN OOGOPSLAG
De locatie
Industrie
Land en regio
Producenten
Karakter
Campfire Field Notes. Klant teamuitjes
Hoe een toonaangevend internationaal PR-bureau zijn teams uit Noord-Amerika en het VK bij elkaar bracht voor een onvergetelijk uitje vol brullende motoren, vliegende valken en een medeoprichter die met de band meespeelde.
"Het is cruciaal dat deze teamleden elkaar echt kennen, elkaar vertrouwen en weten hoe ze moeten samenwerken", zegt president Tim Fry, die de Noord-Amerikaanse activiteiten leidt en de wereldwijde integratie aanstuurt.
Videogesprekken hebben maar een beperkte reikwijdte als het gaat om het opbouwen van dat vertrouwen. Candace Byrdsong, VP People and Culture, die in mei in dienst kwam, beschreef wat er dan verloren gaat.
"Als er berichten heen en weer gaan, is het echt lastig als je de persoon niet kent."
Chief Client Officer en medeoprichter Joe Walton benoemde het risico nog wat directer. In een baan met hoge druk is het makkelijk "om wat kortaf te zijn tegen je collega’s, om een beetje een toetsenbordstrijder te worden."
De missie was om indrukken via het scherm te vervangen door echte indrukken door het hele internationale team drie dagen lang op één plek bij elkaar te brengen voor wat ze in de volksmond een ‘FoFfsite’ noemen.
Walton zei dat het bedrijf elk jaar de kosten afweegt, en blijft betalen. CEO Charlie Meredith-Hardy noemde het “een van de meest waardevolle investeringen die we kunnen doen, want het is een investering in mensen.”
De kernervaring
“Als organisator voelde het makkelijk en ontspannen, ook al hebben we er heel veel in gepropt.”
Het is niet alleen maar lol en spelletjes
“Ik bleef maar zeggen: ‘Geloof me, dit wordt echt te gek.’” Binnen een paar minuten speelde de hele zaal al helemaal synchroon mee.
“Ik wilde even stoppen om een filmpje te maken en zeggen: ‘Mijn bedrijf is zoveel cooler dan dat van jou,’” zei ze. Fry, die nog nooit les had gehad, hoorde achteraf dezelfde reactie van collega’s: niemand had verwacht dat ze het zo leuk zouden vinden.
Walton gaf een opmerking door van een ontwerpster uit Manchester, die zei dat het geluid haar “vreemd emotioneel” maakte.
Een andere uitdaging was het bouwen van een flessenraket, waarbij teams zelfgemaakte raketten lanceerden van water- en plasticflessen.
“We hebben zeker veel geleerd over wie er vindingrijk is,” grapte Walton. Slechts één team van de twaalf slaagde er niet in om te lanceren, wat aantoont dat het PR-team behoorlijk wat technische vaardigheden in huis had. Fry’s favoriete moment was rustiger: koffie drinken met iemand met wie hij zelden praat, en meer te weten komen over diens familie en hobby’s.
"Dat zijn precies de gesprekken die echt helpen om een band op te bouwen en dat vertrouwen te creëren."
De wedstrijd werd op quads verreden, wat Meredith-Hardy "verschrikkelijk competitief" noemde. Walton vertelde dat een collega er bij elke run uitzag alsof ze van haar quad zou vallen en zo’n 70 kegels omvergooide. Haar team eindigde als laatste. Valkerij was ook een enorme hit onder de dierenliefhebbers in het team. Er werd ook chocolade gemaakt, en er was een ochtend-squashclub die net zo intens bleek te zijn.
Mensen dansten op Shania Twain. Scotton zei dat iedereen beide avonden heeft gedanst.
Campfire vindt dat een retraite minstens één moment moet hebben waarop je niet probeert iets op te lossen. Deze had daar een hele dag voor.
Samenvatting
Hij hoopt dat collega’s nu “kleine gemeenschappelijke verhaaltjes” hebben en teruggaan naar Slack met een vriend aan de andere kant. Wat hij het mooiste vond, was dat mensen die geen projecten samen deden, soms duizenden mijlen van elkaar verwijderd, “in een deuk lagen”.
Walton zegt dat het effect op hoe mensen met elkaar omgaan heel concreet is. "Als je met iemand iets hebt gedronken, als je samen met hen in een grote cirkel op de dansvloer hebt gedanst op 'Don’t Look Back in Anger', dan is de kans gewoon veel groter dat je mensen op een respectvollere, menselijkere manier behandelt." Het bureau, zei hij, krijgt daarna altijd een "enorme opleving".
"De reden dat we er geld aan blijven uitgeven, is vanwege al die gesprekken die er tussendoor ontstaan – gesprekken die we meestal nooit te zien krijgen – tussen mensen uit Boston, Dallas, Londen, Manchester of Glasgow,” zei Walton, waarbij hij aangaf hoe dit het internationale bureau helpt om trans-Atlantische bruggen van vertrouwen te bouwen.
Op de laatste avond verraste Walton het hele team door het podium op te springen en mee te gitaarspelen met de band.
"Hij deed zijn beste Chuck Berry-imitatie," zei medeoprichtster Meredith-Hardy. Vrijdagochtend had iedereen het alleen maar over dat moment, en Waltons bloedende vingers op de toets van de gitaar zullen zeker blijven hangen als een van de belangrijkste herinneringen aan deze FoFfsite.
Byrdsong, die in de VS woont, verwachtte dat ze doodmoe zou zijn tijdens de vlucht naar huis. Maar in plaats daarvan, zei ze, heeft ze zin om weer aan het werk te gaan. "Het is verkwikkend. Het was net alsof ik naar een emotionele spa ben geweest."
"Ik heb medelijden met iedereen die niet voor bedrijven werkt die zo in hun mensen investeren," vertelde Byrdsong aan Campfire.
Bekijk onze andere klantenportfolio’s
.webp)
.png)
.jpg)
We hebben onze AI Summit samen met Campfire georganiseerd – met bijna 500 deelnemers – en van begin tot eind was het een geweldige ervaring. Ideeën, uitvoering, reactievermogen, toewijding, praktische inzet: alles was precies zoals je zou hopen. Het is zo’n opluchting om te weten dat je 100% kunt vertrouwen op een team dat altijd oplossingen vindt en op het juiste moment de juiste beslissingen neemt. Ik heb in de loop der jaren met veel bureaus samengewerkt, en Campfire sprong er echt bovenuit. Het team ter plaatse was hartelijk, professioneel en – wat ik het meest waardeerde – proactief. Ze hebben het evenement niet alleen ‘georganiseerd’; ze hebben het samen met ons beleefd.
We hebben onlangs Campfire ingeschakeld voor ons bedrijfs-IRL in Berlijn en eerlijk gezegd kunnen we ze niet genoeg aanbevelen. Leti en Mari waren echt buitengewoon. Vanaf het eerste gesprek tot de laatste dag van het evenement was niets ooit te veel moeite — ze waren goed georganiseerd, reageerden snel en deden bij elke gelegenheid echt hun uiterste best. Van alle evenementen die we als bedrijf hebben georganiseerd, hebben we nog nooit met organisatoren gewerkt die zo goed waren als zij. Het bewijs zit in de resultaten – dit was ons best beoordeelde IRL-evenement tot nu toe. Als je op zoek bent naar een evenemententeam dat je het gevoel geeft dat je hun enige klant bent, hoef je niet verder te zoeken. We komen zeker terug.
Campfire is echt goud waard geweest. Ik ben zo dankbaar voor alles wat ze voor ons hebben gedaan bedrijfsuitje (meerdaags). Vanaf het eerste contact tot het afscheid aan het einde van het verblijf: ik weet dat ze er altijd voor ons waren. Ze waren een constante, rustige steun in wat best een paar stressvolle en ingewikkelde dagen hadden kunnen zijn.
Campfire heeft een geweldig bedrijfsuitje voor ons georganiseerd op Sicilië, voor zo’n 200 mensen deelnemers. Alles was top, van de pendeldiensten van en naar de luchthavens tot het eten, de accommodatie, de werkruimtes en zelfs de ontmoetingsruimtes. Letizia en haar team reageerden super snel en waren heel praktisch als we gedurende de week nieuwe verzoeken hadden of dingen wilden aanpassen. Dit was al de tweede keer dat we met Campfire hebben samengewerkt, en we hopen dat het niet de laatste keer zal zijn.
Ik ben net terug van een ‘ teamuitje ’ op Sicilië en wat kan ik zeggen: Letizia en Francesca waren geweldige organisatoren! Ik wou dat het langer had geduurd en ik kijk al uit naar nog veel meer van dit soort evenementen!
We hebben met Campfire samengewerkt voor het jaarlijkse bedrijfsuitje van ons bedrijf. Als bedrijf dat in het VK is gevestigd, was dit de eerste keer dat we hiervoor naar het buitenland gingen. Het was cruciaal voor het succes van het uitje om een partner te vinden die ons kon helpen met alle details, de lokale taal sprak en een echt onvergetelijk evenement kon organiseren. Maandenlang hebben we nauw samengewerkt met Letizia en het Campfire-team om te brainstormen en elk detail van het uitje in Italië te plannen. Ze waren goed georganiseerd, communiceerden uitstekend en waren altijd bereikbaar als we vragen hadden. Ze zorgden ervoor dat ons team van meer dan 30 mensen op de locatie goed werd verzorgd en dat elk verzoek snel werd afgehandeld. Ze hebben ons geholpen het evenement fantastisch te laten verlopen en we raden ze zeker aan voor het plannen v bedrijfsuitje (meerdaags) s!
Het is geweldig om met deze mensen samen te werken. Letizia en Flo hebben ons inmiddels geholpen bij het organiseren van twee succesvolle ‘ teamuitjes ’, altijd weer een genot. Ze hebben veel oog voor detail, en de ‘ locaties ’ en locaties zijn fantastisch. Ik ben dol op de filosofie van het bedrijf, met de nadruk op buiten en de natuur – deze mensen snappen het helemaal!
Alle activiteiten tijdens de week waren heel goed georganiseerd, onze gids was superaardig en attent. Ze regelde alles wat er bij kwam kijken en maakte van ons bedrijfsuitje een geweldige ervaring voor ons allemaal!
Francesca en Mariona hebben ons bedrijfsuitje naar Spanje echt heel bijzonder gemaakt. Vanaf het begin stonden ze altijd voor ons klaar om ervoor te zorgen dat alles soepel verliep en aan al onze wensen werd voldaan – hoe groot of klein die ook waren. Hun oog voor detail, snelle reacties en vriendelijke aanpak maakten het planningsproces heel plezierig. Dankzij hun geweldige steun was het evenement een enorm succes. We hadden ons geen betere partners kunnen wensen en raden ze absoluut aan aan iedereen die een teamevenement plant!
We hebben dit jaar voor het eerst gebruikgemaakt van Campfire, en ons jaarlijkse bedrijfsuitje bleek het beste tot nu toe te zijn. Ik had het genoegen om samen te werken met Letizia en Francesca, die allebei ontzettend begripvol en meegaand waren. Ze namen de tijd om naar onze wensen te luisteren en deden doordachte suggesties voor activiteiten, wat uiteindelijk de hoogtepunten van de reis bleken te zijn. Nogmaals bedankt allebei voor deze geweldige ervaring!
Helaas kun je maar 5 sterren geven. Ik had graag meer gegeven voor de geweldige organisatie, flexibiliteit en uitstekende samenwerking met Marica. Ze heeft ons nu al voor de tweede keer begeleid en van ons teamevenement een onvergetelijke ervaring gemaakt. Ik kan Campfire van harte aanbevelen als het gaat om het organiseren en uitvoeren van teamevenementen.
Een geweldig georganiseerde reis naar Portugal. Elk klein probleempje werd zo goed mogelijk opgelost. Bovendien was onze lokale gids gewoon geweldig: hij regelde alles en vond toch nog een paar minuten de tijd om iedereen wat meer te vertellen over de plek waar we waren en over Portugal in het algemeen.
Heel erg bedankt aan Campfire voor het organiseren van zo’n geweldige retraite! Alles was zo goed doordacht, en we hebben echt genoten van de ervaring. We kijken al uit naar de volgende!
