HET BELANGRIJKSTE IN ÉÉN OOGOPSLAG

De locatie
Een uitgestrekt, modern resort- en villacomplex aan de zonovergoten Costa Blanca, met een groot privépark en doolhofachtige vergaderpaviljoens.
Industrie
Bedrijfssoftware en IT-servicemanagement.
Land en regio
Spanje, Alicante (Costa Blanca).
Producenten
Sara Jimenez, Francesca Sapey, Letizia Ghirardo, Eleonora Giorgi, Florian Plümer
Karakter
Ambitieus, heel praktisch, logistiek gezien complex
Jarenlang verliep de jaarlijkse retraite van Campfire volgens een voorspelbaar, maar wel mooi stramien: we gingen naar de bergen. Maar in februari 2026 voelde de industriële sfeer in Turijn iets zwaarder aan dan normaal. Het team was gegroeid, het tempo was opgevoerd en de ‘Zoom-moeheid’ was echt voelbaar. We hadden niet zomaar een vergadering nodig; we hadden een verandering van omgeving nodig. Dus ruilden we de bergtoppen in voor de kust, propten we het kernteam in een vloot busjes en trokken we zuidwaarts, richting de Ligurische Zee.

Campfire Field Notes
‍Klant teamuitjes

Hoe Europa’s toonaangevende IT-servicemanagementbedrijf 460 mensen van 22 nationaliteiten bij elkaar bracht aan de Costa Blanca, en drie dagen vol onophoudelijke operationele complexiteit omzette in iets dat op de laatste avond aanvoelde als een feest.

Matrix42 doet niets stilletjes, en dat bleek ook wel uit hun terugtrekking. Het bedrijf met hoofdkantoor in Stuttgart heeft jarenlang gepleit voor het standpunt dat Europese organisaties Europese software verdienen: IT- en enterprise service management-tools die vanaf de basis zijn ontworpen met het oog op de regelgeving op het continent, de eisen op het gebied van gegevenssoevereiniteit en de lokale werkwijzen.

Met kantoren in Duitsland, Finland, Polen, Spanje en Zweden, en een AI-aangedreven platform dat bedrijfsprocessen optimaliseert op manieren die klanten vaak pas doorhebben als het al gebeurt, is Matrix42 uitgegroeid tot dé naam in zijn categorie aan deze kant van de Atlantische Oceaan.

Dus toen het in mei 2026 tijd was om de organisatie bij elkaar te brengen, kon de opdracht nooit bescheiden zijn. Vierhonderdzestig mensen. Tweeëntwintig nationaliteiten. Drie dagen aan de Costa Blanca om te doen wat geen enkele bedrijfssoftware in zijn eentje kan: mensen bij elkaar brengen, face-to-face, en ze eraan herinneren waarom het werk ertoe doet.

We hebben altijd geloofd dat voor de belangrijke dingen: minder meer is

Ons ‘ programma ’ was bewust eenvoudig gehouden, gebaseerd op de filosofie van ‘een krachtig duwtje geven en het dan op z’n beloop laten’. Het eerste duwtje was een workshop ‘Storytelling’. We lieten de vergaderzaal links liggen en kozen voor een ruimte met glazen wanden en uitzicht op de golven. Daarna splitsten we ons op in teams die in zestig minuten een script moesten schrijven, filmen en monteren: een video van één minuut die de ziel van Campfire moest vastleggen.

Terrassen en olijfboomgaarden werden filmsets, en de sfeer was elektriserend. Door onze missie terug te brengen tot zestig seconden verdween al het jargon en kwam de kern van wat we doen naar voren. Die avond mondde de creatieve opwinding uit in een legendarische karaoke-avond, waar de laatste professionele barrières verdwenen in een koor van slecht gezongen hits uit de jaren ’90.

De setting

Het Four Points Costa Blanca Resort ligt aan een stuk van de Spaanse kust dat je nergens anders in Europa tegenkomt. Het terrein, zonovergoten en uitgestrekt, combineert een modern resort en een villacomplex met een eigen park en een uitgebreid netwerk van vergaderpaviljoens – het soort locatie waar je er bij aankomst goed aan doet even je oriëntatie te bepalen, en waar je het zwaar te verduren krijgt als je de kaart vergeet. Voor een evenement van deze omvang was de indeling zowel een troef als een logistieke puzzel: groot genoeg om 460 mensen te herbergen zonder dat het druk werd, maar complex genoeg dat je je voortdurend moest afstemmen om je tussen de ruimtes te verplaatsen. Het vierkoppige Campfire-team legde het allemaal te voet af. 28.500 stappen per dag.
Het programma draaide om strategische afstemming. Gedurende de drie dagen vonden er tien workshops plaats, bedoeld om teams uit alle Europese en internationale vestigingen van Matrix42 samen te brengen rond een gezamenlijke koers voor het komende jaar. Het programma was bewust intensief opgezet: dit was een bedrijf in beweging, dat zijn AI-capaciteiten aan het uitbreiden was en zijn aanwezigheid op het continent aan het versterken was, en de sessies weerspiegelden die ambitie. Maar het evenement bestond niet alleen uit een reeks zalen met presentaties. Er was een speurtocht door het themapark van het resort, waardoor deelnemers uit hun conferentiestoelen werden gehaald en aan iets werden blootgesteld dat andere vaardigheden vroeg: lateraal denken, samenwerking tussen teams, je weg vinden in een onbekende omgeving. In een bomvol programma werd dit een van de momenten waar mensen achteraf nog over spraken.
Op de laatste avond kwam iedereen bij elkaar, en het Campfire-team werkte keihard om alles precies goed te krijgen. Een avond aan de Costa Blanca die warm genoeg was om de inspanning moeiteloos te laten aanvoelen, ook al vertelden de uren die eraan vooraf waren gegaan een ander verhaal. Matrix42 kwam in Spanje aan als een groep van 460 mensen uit 22 landen. Ze vertrokken als een hechter geheel. Dat, meer dan welke sessie of avond dan ook, was precies waar die drie dagen aan de Costa Blanca altijd om draaiden.
Mensen die met wijnglazen aan twee houten tafels zitten in een kamer met stenen muren en een gewelfd plafond.

We hebben onze AI Summit samen met Campfire georganiseerd – met bijna 500 deelnemers – en van begin tot eind was het een geweldige ervaring. Ideeën, uitvoering, reactievermogen, toewijding, praktische inzet: alles was precies zoals je zou hopen. Het is zo’n opluchting om te weten dat je 100% kunt vertrouwen op een team dat altijd oplossingen vindt en op het juiste moment de juiste beslissingen neemt. Ik heb in de loop der jaren met veel bureaus samengewerkt, en Campfire sprong er echt bovenuit. Het team ter plaatse was hartelijk, professioneel en – wat ik het meest waardeerde – proactief. Ze hebben het evenement niet alleen ‘georganiseerd’; ze hebben het samen met ons beleefd.

Marcel Hanuschek
Commercieel marketingmanager @ Matrix42

We hebben onlangs Campfire ingeschakeld voor ons bedrijfs-IRL in Berlijn en eerlijk gezegd kunnen we ze niet genoeg aanbevelen. Leti en Mari waren echt buitengewoon. Vanaf het eerste gesprek tot de laatste dag van het evenement was niets ooit te veel moeite — ze waren goed georganiseerd, reageerden snel en deden bij elke gelegenheid echt hun uiterste best. Van alle evenementen die we als bedrijf hebben georganiseerd, hebben we nog nooit met organisatoren gewerkt die zo goed waren als zij. Het bewijs zit in de resultaten – dit was ons best beoordeelde IRL-evenement tot nu toe. Als je op zoek bent naar een evenemententeam dat je het gevoel geeft dat je hun enige klant bent, hoef je niet verder te zoeken. We komen zeker terug.

Becky Black
Senior Executive Assistant @ n8n

Campfire is echt goud waard geweest. Ik ben zo dankbaar voor alles wat ze voor ons hebben gedaan bedrijfsuitje (meerdaags). Vanaf het eerste contact tot het afscheid aan het einde van het verblijf: ik weet dat ze er altijd voor ons waren. Ze waren een constante, rustige steun in wat best een paar stressvolle en ingewikkelde dagen hadden kunnen zijn.

‍

Molly
Operations-assistent bij Fight or Flight

Campfire heeft een geweldig bedrijfsuitje voor ons georganiseerd op Sicilië, voor zo’n 200 mensen deelnemers. Alles was top, van de pendeldiensten van en naar de luchthavens tot het eten, de accommodatie, de werkruimtes en zelfs de ontmoetingsruimtes. Letizia en haar team reageerden super snel en waren heel praktisch als we gedurende de week nieuwe verzoeken hadden of dingen wilden aanpassen. Dit was al de tweede keer dat we met Campfire hebben samengewerkt, en we hopen dat het niet de laatste keer zal zijn.

Maksym
Engineering Manager bij Wetravel

Ik ben net terug van een ‘ teamuitje ’ op Sicilië en wat kan ik zeggen: Letizia en Francesca waren geweldige organisatoren! Ik wou dat het langer had geduurd en ik kijk al uit naar nog veel meer van dit soort evenementen!

Rodrigo
Account bij Wetravel

We hebben met Campfire samengewerkt voor het jaarlijkse bedrijfsuitje van ons bedrijf. Als bedrijf dat in het VK is gevestigd, was dit de eerste keer dat we hiervoor naar het buitenland gingen. Het was cruciaal voor het succes van het uitje om een partner te vinden die ons kon helpen met alle details, de lokale taal sprak en een echt onvergetelijk evenement kon organiseren. Maandenlang hebben we nauw samengewerkt met Letizia en het Campfire-team om te brainstormen en elk detail van het uitje in Italië te plannen. Ze waren goed georganiseerd, communiceerden uitstekend en waren altijd bereikbaar als we vragen hadden. Ze zorgden ervoor dat ons team van meer dan 30 mensen op de locatie goed werd verzorgd en dat elk verzoek snel werd afgehandeld. Ze hebben ons geholpen het evenement fantastisch te laten verlopen en we raden ze zeker aan voor het plannen v bedrijfsuitje (meerdaags) s!

Katherine Fernandez-Blance
Hoofd Marketingcommunicatie @ Futureform

Het is geweldig om met deze mensen samen te werken. Letizia en Flo hebben ons inmiddels geholpen bij het organiseren van twee succesvolle ‘ teamuitjes ’, altijd weer een genot. Ze hebben veel oog voor detail, en de ‘ locaties ’ en locaties zijn fantastisch. Ik ben dol op de filosofie van het bedrijf, met de nadruk op buiten en de natuur – deze mensen snappen het helemaal!

Matt S
Medeoprichter @ Superlinked

Alle activiteiten tijdens de week waren heel goed georganiseerd, onze gids was superaardig en attent. Ze regelde alles wat er bij kwam kijken en maakte van ons bedrijfsuitje een geweldige ervaring voor ons allemaal!

Andi B
Teamleider IT-operaties bij Klicktipp

Francesca en Mariona hebben ons bedrijfsuitje naar Spanje echt heel bijzonder gemaakt. Vanaf het begin stonden ze altijd voor ons klaar om ervoor te zorgen dat alles soepel verliep en aan al onze wensen werd voldaan – hoe groot of klein die ook waren. Hun oog voor detail, snelle reacties en vriendelijke aanpak maakten het planningsproces heel plezierig. Dankzij hun geweldige steun was het evenement een enorm succes. We hadden ons geen betere partners kunnen wensen en raden ze absoluut aan aan iedereen die een teamevenement plant!

Rachael James
Administratief coördinator @ Push Security

We hebben dit jaar voor het eerst gebruikgemaakt van Campfire, en ons jaarlijkse bedrijfsuitje bleek het beste tot nu toe te zijn. Ik had het genoegen om samen te werken met Letizia en Francesca, die allebei ontzettend begripvol en meegaand waren. Ze namen de tijd om naar onze wensen te luisteren en deden doordachte suggesties voor activiteiten, wat uiteindelijk de hoogtepunten van de reis bleken te zijn. Nogmaals bedankt allebei voor deze geweldige ervaring!

Carla Giordano
Financiën @ Framer

Helaas kun je maar 5 sterren geven. Ik had graag meer gegeven voor de geweldige organisatie, flexibiliteit en uitstekende samenwerking met Marica. Ze heeft ons nu al voor de tweede keer begeleid en van ons teamevenement een onvergetelijke ervaring gemaakt. Ik kan Campfire van harte aanbevelen als het gaat om het organiseren en uitvoeren van teamevenementen.

Thomas Schmidt
Controller/HR-administratie bij Klicktipp

Een geweldig georganiseerde reis naar Portugal. Elk klein probleempje werd zo goed mogelijk opgelost. Bovendien was onze lokale gids gewoon geweldig: hij regelde alles en vond toch nog een paar minuten de tijd om iedereen wat meer te vertellen over de plek waar we waren en over Portugal in het algemeen.

Bene C.
Senior softwareontwikkelaar bij Klicktipp

Heel erg bedankt aan Campfire voor het organiseren van zo’n geweldige retraite! Alles was zo goed doordacht, en we hebben echt genoten van de ervaring. We kijken al uit naar de volgende!

Jamil Hasanov
Senior infrastructuuringenieur bij Wetravel