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L'ESSENTIEL EN UN COUP D'ŒIL
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Notes de terrain « Campfire ». Client séminaires
Face aux difficultés liées à la croissance rapide de son équipe, Digital Pills a opté pour un séminaire avec un facilitateur choisi par Campfire Company.
« Des difficultés de croissance, voilà ce qui se passe », a déclaré Gabriele Bruno Franco, ingénieur de données au sein de l’entreprise. « Plus de monde, plus d’entropie, des points de vue différents, des idées différentes. »
Andrea Passadori, PDG et cofondateur, l’a dit plus crûment. À son arrivée à la retraite, l’équipe se trouvait à « un moment assez critique » : le moral était au plus bas, la communication s’était détériorée, et l’entreprise, qui ressemblait autrefois à une famille de quatre personnes, comptait désormais suffisamment de monde pour que tout le monde ne parle plus le même langage tacite.
Shannon Mc Mahon, ingénieure de données chez Digital Pills depuis quatre ans, a directement ressenti ce changement.
« On est en quelque sorte passés d’une entreprise très centrée sur ses collaborateurs… et maintenant que les affaires marchent vraiment bien, on se concentre surtout sur le travail, et on a un peu perdu ça. »
La mission de cette retraite se situait à la croisée de plusieurs thèmes : croissance rapide, adaptation des équipes, alignement, et ce qu’on appelle chez Campfire le « success design », c’est-à-dire mettre en place des équipes et leur fournir des outils stratégiques qui vont au-delà de la retraite.
Concrètement, ça voulait dire : mettre en lumière les problèmes de communication spécifiques qui ralentissaient les équipes ; réaligner l’entreprise sur son orientation pour 2026 ; et offrir à une équipe en pleine croissance, dont beaucoup de membres avaient rejoint l’entreprise l’année dernière seulement, un espace vraiment « non corporate » pour qu’ils puissent réellement faire connaissance.
Le résultat escompté touchait plusieurs aspects à la fois, notamment l’identité et la confiance, l’alignement et l’orientation, ainsi que le bien-être et la santé. Passadori ne cherchait pas à passer des vacances.
« Ce n’est pas comme des vacances pour les gens qui travaillent dans l’entreprise », a-t-il déclaré. « C’est un moment où tu comprends ce qui manquait et ce que tu veux faire à l’avenir. »
L'expérience principale
Le village médiéval a largement contribué à cette ambiance. facilitateur Michele Pierangeli, qui a conçu ces deux journées, considère que le cadre est indissociable du résultat : les villes et les bureaux maintiennent le système nerveux des gens en état de légère alerte, affirme-t-il, tandis qu’un environnement naturel et inconnu permet aux gens de vraiment se détendre.
« Quand on renoue avec la nature… c’est plus facile de changer », a-t-il dit. « Ce n’est pas comme une situation d’urgence. On peut se détendre, on peut travailler plus en profondeur sur soi-même.
« Pour une entreprise habituée à des « séminaires » à quatre ou six heures de route, dans des régions inconnues avec des accents inconnus, la proximité elle-même était déstabilisante, mais dans le bon sens du terme. « C’est bien plus proche qu’avant », a déclaré Gabriele : assez proche pour se sentir comme chez soi, assez loin pour avoir l’impression de s’évader. Stefano Filipello, l’autre cofondateur d’ Digital Pills, a été frappé par la même chose : il ne s’était pas rendu compte qu’un endroit comme celui-ci existait si près de la ville.
« On avait vraiment l’impression d’être très, très loin. »
C'est pas juste pour s'amuser
La direction, qui observait depuis l’extrémité destination, a pu coordonner l’ensemble du système visant à faire traverser la pièce au client dans cette version adaptée du jeu « Le sol est de la lave ». Comme tu peux l’imaginer, l’exercice ne s’est pas déroulé exactement comme chaque groupe l’avait imaginé.
« On a très bien vu ce qui ne marchait pas », a déclaré Gabriele. « Soit l’objectif n’était pas clair, soit la partie opérationnelle n’était pas claire. »
Mais l’intérêt ne résidait pas dans le fait de réussir l’exercice, mais dans le fait de reconnaître, au cours d’une simulation de quinze minutes, les mêmes schémas d’échec auxquels l’entreprise est confrontée au quotidien.
« Ça a vraiment montré qui fait quoi dans l’entreprise, même si on leur avait peut-être attribué des rôles différents pour l’exercice… qui prend la parole en premier, qui veut avoir le contrôle », a expliqué Shannon à Campfire Company.
Le contrepoids à ce malaise productif de l’atelier était, comme il se doit, un feu de camp. Un soir, pendant la retraite, l’équipe s’est réunie pour raconter des histoires tirées de leur propre vie — un échec, une période difficile, mais aussi une transformation. Michele, la « designer de réussite » de Campfire, a décrit ce moment comme celui où la retraite a cessé de tourner autour de l’entreprise pour se concentrer sur les personnes qui la composent.
« Ça a vraiment rapproché les gens en tant qu’êtres humains, pas seulement en tant qu’entreprise. »
La raison derrière tout ça était simple : une équipe qui vient de passer une matinée à mettre sur la table ce qui ne marche pas a besoin d’un espace tout aussi honnête pour se reconnecter en tant que personnes, et non en tant que postes. Chez Campfire, on pense que n’importe quel type de retraite, qu’elle soit hors site ou « workation », a besoin d’au moins un moment où on n’essaie pas de résoudre quoi que ce soit.
« Quand on est arrivés, l'équipe traversait une période assez difficile, l'ambiance n'était pas au beau fixe. Et quand on est repartis, l'ambiance avait complètement changé. C'était un pari, et ça a payé. »
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Le récapitulatif
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On a organisé notre sommet sur l'IA avec Campfire – près de 500 participants – et, du début à la fin, l'expérience a été exceptionnelle. Les idées, la mise en œuvre, la réactivité, l'engagement, l'implication sur le terrain : tout s'est déroulé exactement comme on pouvait l'espérer. C’est un vrai soulagement de savoir qu’on peut compter à 100 % sur une équipe qui trouve toujours des solutions et prend les bonnes décisions au bon moment. J’ai travaillé avec plein d’agences au fil des années, et Campfire s’est vraiment démarquée. L’équipe sur place était chaleureuse, pro et – ce que j’ai le plus apprécié – proactive. Ils ne se sont pas contentés de « gérer » l’événement ; ils l’ont vécu avec nous.
On a récemment fait appel à Campfire pour organiser notre événement d’entreprise IRL à Berlin et, honnêtement, on ne saurait pas mieux les recommander. Leti et Mari ont été absolument exceptionnelles. De la première discussion jusqu’au dernier jour de l’événement, rien n’était jamais trop compliqué pour elles : elles étaient organisées, réactives et se sont vraiment surpassées à chaque instant. Parmi tous les événements qu’on a organisés en tant qu’entreprise, on n’a jamais travaillé avec des organisateurs comme eux. Les résultats parlent d’eux-mêmes : c’était notre événement en présentiel le mieux noté à ce jour. Si tu cherches une équipe d’organisation qui te donnera l’impression d’être leur seul client, ne cherche pas plus loin. On reviendra.
Campfire a vraiment valu son pesant d’or. Je leur suis tellement reconnaissante pour tout ce qu’ils ont fait pour notre séminaire d'entreprise. Du premier contact jusqu’aux adieux à la fin du séjour, je sais qu’ils ont toujours été là pour nous. Ils ont été un soutien constant et rassurant pendant ces quelques jours qui auraient pu être stressants et compliqués.
Campfire a organisé un séminaire exceptionnel pour notre entreprise en Sicile, accueillant environ 200 personnes participants. Tout était au top, des navettes depuis et vers les aéroports à la restauration, en passant par l'hébergement, les espaces de travail et même les espaces de détente. Letizia et son équipe se sont montrées incroyablement réactives et pragmatiques chaque fois qu’on avait de nouvelles demandes ou qu’on avait besoin de changements tout au long de la semaine. C’était la deuxième fois qu’on travaillait avec Campfire, et on espère que ce ne sera pas la dernière.
Je viens de rentrer d'un « séminaire d'équipe » en Sicile et que dire... Letizia et Francesca ont été des organisatrices géniales ! J'aurais aimé que ça dure plus longtemps et j'ai hâte de participer à plein d'autres !
On s'est associés à Campfire pour la retraite annuelle de notre entreprise. En tant qu'entreprise basée au Royaume-Uni, c'était la première fois qu'on partait à l'étranger pour cet événement, et trouver un partenaire capable de nous aider à régler tous les détails, parlant la langue locale et capable d'organiser un événement vraiment mémorable était essentiel pour que ça marche. Pendant plusieurs mois, on a travaillé en étroite collaboration avec Letizia et l'équipe de Campfire pour réfléchir ensemble et planifier chaque détail de la retraite en Italie. Ils étaient super organisés, très réactifs et toujours joignables quand on avait des questions. Ils ont veillé à ce que notre équipe de plus de 30 personnes soit bien prise en charge sur place et se sont assurés que chaque demande soit traitée rapidement. Ils nous ont aidés à réussir cet événement à merveille et on les recommande sans hésiter pour l'organisation d'séminaire d'entreprise s !
C'est un vrai plaisir de bosser avec eux. Letizia et Flo nous ont déjà aidés à organiser deux « séminaires » qui ont été de vraies réussites, c'est toujours un plaisir. Ils ont le souci du détail, et leurs idées d'lieux de séminaire s et de lieux sont géniales. J'adore l'esprit de l'entreprise, axé sur le plein air et la nature : ces gens-là ont tout compris !
Toutes les « activités » de la semaine étaient super bien organisées, et notre guide était vraiment sympa et à l'écoute. Elle s'est occupée de tout ce qui a pu se présenter et a fait de notre voyage d'entreprise une expérience géniale pour nous tous !
Francesca et Mariona ont rendu notre voyage d'entreprise en Espagne vraiment exceptionnel. Dès le début, elles ont toujours été là pour s'assurer que tout se passe bien et que nos besoins soient satisfaits, qu'ils soient grands ou petits. Leur souci du détail, leur réactivité et leur attitude sympa ont rendu le processus d'organisation très agréable. Grâce à leur soutien incroyable, l'événement a été un énorme succès. On n'aurait pas pu rêver de meilleures partenaires et on les recommande sans hésiter à tous ceux qui prévoient d'organiser un événement d'équipe !
On a utilisé Campfire pour la première fois cette année, et notre séminaire d'entreprise annuel s'est avéré être le meilleur à ce jour. J'ai eu le plaisir de travailler avec Letizia et Francesca, qui se sont toutes les deux montrées incroyablement compréhensives et arrangeantes. Elles ont pris le temps d'écouter nos besoins et nous ont proposé des suggestions bien pensées pour activités, qui ont fini par être les moments forts du séjour. Merci encore à vous deux d'avoir rendu cette expérience si géniale !
Malheureusement, on ne peut attribuer que 5 étoiles. J’aurais bien aimé en donner plus pour l’excellente organisation, la flexibilité et la super collaboration avec Marica. C’est déjà la deuxième fois qu’elle s’occupe de nous et qu’elle fait de notre événement d’équipe un moment inoubliable. Je recommande sans réserve Campfire pour l’organisation et la mise en place d’événements d’équipe.
Un voyage au Portugal super bien organisé. Chaque petit problème a été réglé du mieux possible. En plus, notre guide local était tout simplement génial : il s’est occupé de tout tout en trouvant quand même quelques minutes pour que chacun en apprenne un peu plus sur l’endroit où on était et sur le Portugal en général.
Un immense merci à Campfire pour avoir organisé cette superbe retraite ! Tout était super bien pensé, et on a vraiment adoré cette expérience. On a hâte à la prochaine !
