DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK
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Campfire Field Notes. Kunde Offsites
Wie eine weltweit führende PR-Agentur ihre Teams aus Nordamerika und Großbritannien zu einem unvergesslichen Ausflug zusammenbrachte – mit dröhnenden Motoren, fliegenden Falken und einem Mitbegründer, der mit der Band jammte.
„Es ist entscheidend, dass diese Teammitglieder sich wirklich kennen, einander vertrauen und wissen, wie man zusammenarbeitet“, sagte Präsident Tim Fry, der das nordamerikanische Geschäft leitet und für die globale Integration verantwortlich ist.
Videokonferenzen reichen nur bis zu einem gewissen Grad aus, um dieses Vertrauen aufzubauen. Candace Byrdsong, Vice President of People and Culture, die im Mai zum Unternehmen kam, beschrieb, was dabei verloren geht.
„Wenn Nachrichten hin und her gehen, ist es wirklich schwer, wenn man die Person nicht kennt.“
Joe Walton, Chief Client Officer und Mitbegründer, benannte das Risiko noch deutlicher. In einem Job mit hohem Druck passiert es leicht, „etwas schroff zu seinen Kollegen zu sein, sich ein bisschen wie ein Tastaturkrieger zu verhalten.“
Die Mission bestand darin, den Eindruck vom Bildschirm durch echte Eindrücke zu ersetzen, indem das gesamte internationale Team drei Tage lang an einem Ort versammelt wurde – für das, was sie umgangssprachlich als „FoFfsite“ bezeichnen.
Walton sagte, das Unternehmen wäge die Kosten jedes Jahr ab und zahle weiterhin dafür. CEO Charlie Meredith-Hardy bezeichnete es als „eine der wertvollsten Investitionen, die wir tätigen können, denn es ist eine Investition in Menschen.“
Das Kern-Erlebnis
„Als Organisatorin fühlte es sich einfach und entspannt an, obwohl wir jede Menge untergebracht haben.“
Nicht nur Spaß und Spiel
„Ich hab immer wieder gesagt: ‚Vertraut mir, das wird so cool.‘“ Innerhalb weniger Minuten spielten alle im Raum schon im Takt mit.
„Ich wollte anhalten, ein Video drehen und sagen: ‚Meine Firma ist so viel cooler als eure‘“, sagte sie. Fry, der noch nie eine Stunde genommen hatte, hörte hinterher dieselbe Reaktion von Kollegen: Niemand hatte erwartet, dass es ihnen so gut gefallen würde.
Walton gab eine Bemerkung einer Designerin aus Manchester weiter, die sagte, der Klang habe sie „seltsam emotional“ gemacht.
Eine weitere Herausforderung war der Bau von Flaschenraketen, bei dem die Teams selbstgebaute Raketen aus Wasser- und Plastikflaschen abschossen.
„Wir haben definitiv viel darüber gelernt, wer einfallsreich ist“, scherzte Walton. Nur ein Team von zwölf schaffte den Start nicht, was zeigte, dass das PR-Team über solides technisches Know-how verfügte. Frys Lieblingsmoment war eher ruhig: ein Kaffee mit jemandem, mit dem er selten spricht, und dabei etwas über dessen Familie und Hobbys zu erfahren.
„Das sind genau die Gespräche, die wirklich helfen, eine Beziehung aufzubauen und Vertrauen zu schaffen.“
Der Wettbewerb fand auf Quads statt, was Meredith-Hardy als „unglaublich hart umkämpft“ bezeichnete. Walton erzählte, dass eine Kollegin bei jeder Runde so aussah, als würde sie gleich mit ihrem Quad umkippen, und dabei etwa 70 Kegel umwarf. Ihr Team landete auf dem letzten Platz. Auch die Falknerei war ein Riesenerfolg bei den Tierfreunden im Team. Außerdem gab es Schokoladenherstellung und einen morgendlichen Squash-Club, der sich als genauso intensiv herausstellte.
Die Leute tanzten zu Shania Twain. Scotton sagte, alle hätten an beiden Abenden getanzt.
Campfire ist der Meinung, dass ein Retreat mindestens einen Moment braucht, in dem man nicht versucht, irgendetwas zu lösen. Bei diesem Retreat gab es einen ganzen Tag davon.
Zusammenfassung
Er hofft, dass die Kollegen nun „kleine gemeinsame Geschichten“ haben und mit einem Freund am anderen Ende des Chats zurück zu Slack gehen. Am besten gefiel ihm der Anblick von Leuten, die keine gemeinsamen Projekte hatten und manchmal Tausende von Meilen voneinander entfernt waren, aber trotzdem „vor Lachen brüllten“.
Walton sagt, die Auswirkungen darauf, wie die Leute miteinander umgehen, seien konkret. „Wenn du mit jemandem etwas getrunken hast, wenn du mit ihm auf der Tanzfläche in einem großen Kreis zu ‚Don’t Look Back in Anger‘ getanzt hast, dann ist es einfach viel wahrscheinlicher, dass du Menschen respektvoller und menschlicher behandelst.“ Die Agentur, so sagte er, verzeichne danach immer einen „massiven Aufschwung“.
„Der Grund, warum wir weiterhin Geld dafür ausgeben, sind all die Nebenunterhaltungen, die dabei entstehen – von denen wir die meisten nie mitbekommen – zwischen Leuten aus Boston, Dallas, London, Manchester oder Glasgow“, sagte Walton und wies darauf hin, wie dies der internationalen Agentur hilft, transatlantische Vertrauensbrücken zu bauen.
Am letzten Abend überraschte Walton das gesamte Team, indem er auf die Bühne sprang und mit der Band Gitarre spielte.
„Er hat seine beste Chuck-Berry-Imitation hingelegt“, sagte Mitbegründerin Meredith-Hardy. Am Freitagmorgen war dieser Moment das einzige Thema, über das alle sprachen, und Waltons blutende Finger auf dem Griffbrett der Gitarre werden sicherlich als eine der prägendsten Erinnerungen an dieses FoFfsite im Gedächtnis bleiben.
Byrdsong, die in den USA lebt, hatte mit Erschöpfung auf dem Heimflug gerechnet. Stattdessen, so sagte sie, freue sie sich darauf, wieder an die Arbeit zu gehen. „Es ist belebend. Es war wie ein Besuch in einem emotionalen Wellness-Center.“
„Ich habe Mitleid mit allen, die nicht für Unternehmen arbeiten, die so in ihre Mitarbeiter investieren“, sagte Byrdsong gegenüber Campfire.
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Wir haben unseren KI-Gipfel gemeinsam mit Campfire veranstaltet – mit fast 500 Teilnehmern – und von Anfang bis Ende war die Erfahrung einfach großartig. Ideen, Umsetzung, Reaktionsschnelligkeit, Engagement, praktischer Einsatz: Alles war genau so, wie man es sich nur wünschen kann. Es ist so eine Erleichterung zu wissen, dass man sich zu 100 % auf ein Team verlassen kann, das stets Lösungen findet und im Moment die richtigen Entscheidungen trifft. Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Agenturen zusammengearbeitet, und Campfire hat sich wirklich von den anderen abgehoben. Das Team vor Ort war herzlich, professionell und – was ich am meisten geschätzt habe – proaktiv. Sie haben die Veranstaltung nicht nur „abgewickelt“, sondern sie gemeinsam mit uns gelebt.
Wir haben kürzlich Campfire beauftragt, unser Firmen-IRL in Berlin zu organisieren, und können sie ehrlich gesagt gar nicht genug empfehlen. Leti und Mari waren einfach außergewöhnlich. Vom ersten Gespräch bis zum letzten Tag der Veranstaltung war ihnen kein Aufwand zu viel – sie waren gut organisiert, reaktionsschnell und haben sich wirklich bei jeder Gelegenheit über das Übliche hinaus engagiert. Bei all den Veranstaltungen, die wir als Unternehmen bisher durchgeführt haben, haben wir noch nie mit Veranstaltern zusammengearbeitet, die so waren wie sie. Das Ergebnis spricht für sich – das war unser bisher am besten bewertetes IRL-Event. Wenn ihr nach einem Veranstaltungsteam sucht, bei dem ihr das Gefühl habt, ihr wärt ihr einziger Kunde, dann seid ihr hier genau richtig. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Campfire war einfach Gold wert. Ich bin so dankbar für alles, was sie für unsere „ Firmen-Offsite “ getan haben. Vom ersten Kontakt bis zum Abschied am Ende des Aufenthalts – ich weiß, dass sie immer für uns da waren. Sie waren ein beständiger, ruhiger Begleiter in diesen Tagen, die sonst stressig und kompliziert hätten sein können.
Campfire hat für unser Unternehmen eine hervorragende Klausurtagung auf Sizilien organisiert, an der rund 200 Personen teilnahmen Teilnehmende. Alles war erstklassig, von den Shuttles zu und von den Flughäfen über das Essen, die Unterkünfte und die Arbeitsbereiche bis hin zu den Gemeinschaftsbereichen. Letizia und ihr Team waren unglaublich reaktionsschnell und pragmatisch, wann immer wir im Laufe der Woche neue Wünsche hatten oder Änderungen benötigten. Das war bereits unsere zweite Zusammenarbeit mit Campfire, und wir hoffen, dass es nicht unsere letzte sein wird.
Bin gerade von einem „ Team-Offsite “ auf Sizilien zurückgekommen und was soll ich sagen – Letizia und Francesca waren einfach tolle Organisatorinnen! Ich wünschte, es hätte länger gedauert, und ich freue mich schon auf viele weitere!
Für unseren jährlichen Betriebsausflug haben wir mit Campfire zusammengearbeitet. Als Unternehmen mit Sitz in Großbritannien war es das erste Mal, dass wir dafür ins Ausland gereist sind, und es war entscheidend für den Erfolg, einen Partner zu finden, der uns bei der Klärung aller Details helfen, die Landessprache sprechen und eine wirklich unvergessliche Veranstaltung planen konnte. Über mehrere Monate hinweg haben wir eng mit Letizia und dem Campfire-Team zusammengearbeitet, um Ideen zu sammeln und jedes noch so kleine Detail für den Teamausflug in Italien zu planen. Sie waren gut organisiert, kommunizierten hervorragend und waren immer erreichbar, wenn wir Fragen hatten. Sie haben dafür gesorgt, dass unser Team von über 30 Personen am Veranstaltungsort bestens betreut wurde, und dass jede Anfrage zeitnah bearbeitet wurde. Sie haben uns geholfen, die Veranstaltung wunderbar auf die Beine zu stellen, und wir können sie für die Planung von „ Firmen-Offsite “ auf jeden Fall weiterempfehlen!
Es ist toll, mit diesen Leuten zusammenzuarbeiten. Letizia und Flo haben uns mittlerweile schon bei der Planung von zwei erfolgreichen „ Offsites “ geholfen – das ist immer wieder ein Vergnügen. Tolle Liebe zum Detail, geniale „ Locations “ und Locations. Ich liebe die Outdoor-/Natur-Philosophie des Unternehmens – diese Leute haben es einfach drauf!
Alle „ Aktivitäten “-Touren unter der Woche waren sehr gut organisiert, unsere Reiseleiterin war super nett und aufmerksam. Sie hat sich um alles gekümmert, was so anfiel, und unseren Betriebsausflug zu einem tollen Erlebnis für uns alle gemacht!
Francesca und Mariona haben unsere Betriebsreise nach Spanien zu einem wirklich außergewöhnlichen Erlebnis gemacht. Von Anfang an waren sie immer zur Stelle, um sicherzustellen, dass alles reibungslos ablief und unsere Wünsche erfüllt wurden – egal, wie groß oder klein sie auch waren. Ihre Liebe zum Detail, ihre schnelle Reaktion und ihre freundliche Art haben den Planungsprozess zu einem Vergnügen gemacht. Dank ihrer unglaublichen Unterstützung war die Veranstaltung ein riesiger Erfolg. Wir hätten uns keine besseren Partner wünschen können und würden sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine Teambildungsveranstaltung plant!
Wir haben Campfire dieses Jahr zum ersten Mal genutzt, und unser jährlicher Betriebsausflug war der bisher beste. Ich hatte das Vergnügen, mit Letizia und Francesca zusammenzuarbeiten, die beide unglaublich verständnisvoll und zuvorkommend waren. Sie haben sich die Zeit genommen, auf unsere Wünsche einzugehen, und uns durchdachte Vorschläge für Aktivitäten gemacht, die letztendlich zu den Höhepunkten der Reise wurden. Nochmals vielen Dank an euch beide, dass ihr das zu so einem tollen Erlebnis gemacht habt!
Leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben. Gerne hätte ich mehr vergeben für die großartige Organisation, Flexibilität und hervorragende Zusammenarbeit mit Marica. Sie hat uns bereits zum zweiten Mal betreut und unser Teamevent zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich kann Campfire uneingeschränkt empfehlen, wenn es um die Organisation und Durchführung von Teamevents geht.
Eine super organisierte Reise nach Portugal. Jedes noch so kleine Problem wurde so gut wie möglich gelöst. Außerdem war unser Reiseleiter vor Ort einfach großartig – er hat sich um alles gekümmert und trotzdem noch ein paar Minuten Zeit gefunden, damit jeder noch mehr über unseren Aufenthaltsort und Portugal im Allgemeinen erfahren konnte.
Ein riesiges Dankeschön an Campfire für die Organisation dieses wunderbaren Retreats! Alles war so gut durchdacht, und wir haben die Erfahrung wirklich sehr genossen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
