DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK
Der Veranstaltungsort
Aja Bergresort Werfenweng
Branche
Weltweite SaaS-Lösungen für Unternehmen nach dem Kauf
Land & Region
Salzburg, Österreich
Produzenten
Johannes Hoyos, Marica Lehmann & Julia Hartung
Charakter
Bodenständig, feierlich und auf unaufdringliche Weise entscheidend.
Campfire Field Notes. Kunde Offsites
Wie parcelLab ein Jahrzehnt des Wachstums mit fünf Tagen in den österreichischen Alpen feierte, mitten in der Planung einen Führungswechsel bewältigte und vom Gipfel mit etwas zurückkehrte, das sich zum ersten Mal seit langer Zeit wieder wie fester Boden anfühlte.
parcelLab wurde 2015 in München gegründet – aus einer ganz bestimmten Frustration heraus. Im E-Commerce ist der Moment, in dem ein Paket das Lager verlässt, oft der Moment, in dem die meisten Marken sich zurückziehen, das Kundenerlebnis dem Versanddienstleister überlassen und auf das Beste hoffen. parcelLab hat eine Plattform entwickelt, um diesen Moment zurückzugewinnen und die Kommunikation nach dem Kauf in ein markenbezogenes, datengestütztes Erlebnis zu verwandeln, das Kunden vom Versand bis zur Haustür auf dem Laufenden hält und mit ihnen in Verbindung bleibt.
Ein Jahrzehnt später ist das Unternehmen international tätig, mit Teams in Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sowie einem Kundenstamm, zu dem einige der größten Einzelhändler in Europa und Nordamerika gehören.
Wir alle kennen die Statistiken darüber, wie oft neue Unternehmen scheitern – daher waren 10 Jahre definitiv ein Grund zum Feiern. Die eigentliche Frage war nur, wo man einen solchen Anlass feiern sollte.
Ein Jahrzehnt später ist das Unternehmen international tätig, mit Teams in Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sowie einem Kundenstamm, zu dem einige der größten Einzelhändler in Europa und Nordamerika gehören.
Wir alle kennen die Statistiken darüber, wie oft neue Unternehmen scheitern – daher waren 10 Jahre definitiv ein Grund zum Feiern. Die eigentliche Frage war nur, wo man einen solchen Anlass feiern sollte.
Näher an der Heimat
Der Auftrag, den Campfire erhielt, deutete in Richtung Berge. parcelLab hatte sich zuvor in Italien getroffen, und für die Jubiläumsausgabe 2025 war der Wunsch groß, näher an die Münchner Wurzeln des Unternehmens heranzukommen – an einen Ort mit Höhenlage, sauberer Luft und freier Aussicht.
Werfenweng, ein kleines Bergdorf in der österreichischen Region Salzburg, erfüllte all diese Kriterien. Das einzigartige Resort dort fügt sich nahtlos in die Dorflandschaft ein, ohne dabei auf die praktischen Annehmlichkeiten zu verzichten, die ein globales Team benötigt. Zwei Stunden mit dem Bus vom Münchner Flughafen entfernt liegt es auf einer Höhe, auf der die Luft wirklich anders schmeckt und die „ Programm “-Probleme, die auf Meereshöhe noch so dringlich schienen, langsam an Bedeutung verlieren.
Über zweihundert Menschen aus drei Kontinenten reibungslos in ein Bergdorf zu bringen, ist eine Kunst für sich. München diente als zentraler Knotenpunkt, an dem internationale Flüge gebündelt wurden, sodass ein größerer Teil des Budgets direkt in das Erlebnis vor Ort fließen konnte, statt in die Transferlogistik.
Werfenweng, ein kleines Bergdorf in der österreichischen Region Salzburg, erfüllte all diese Kriterien. Das einzigartige Resort dort fügt sich nahtlos in die Dorflandschaft ein, ohne dabei auf die praktischen Annehmlichkeiten zu verzichten, die ein globales Team benötigt. Zwei Stunden mit dem Bus vom Münchner Flughafen entfernt liegt es auf einer Höhe, auf der die Luft wirklich anders schmeckt und die „ Programm “-Probleme, die auf Meereshöhe noch so dringlich schienen, langsam an Bedeutung verlieren.
Über zweihundert Menschen aus drei Kontinenten reibungslos in ein Bergdorf zu bringen, ist eine Kunst für sich. München diente als zentraler Knotenpunkt, an dem internationale Flüge gebündelt wurden, sodass ein größerer Teil des Budgets direkt in das Erlebnis vor Ort fließen konnte, statt in die Transferlogistik.
Ein Kurswechsel bei der Planung
Kurz vor der Veranstaltung gab es bei parcelLab interne Veränderungen. Eine Phase rascher Führungswechsel brachte neue Führungskräfte ins Unternehmen, darunter einen neuen Leiter für Personal und Kultur – und das zu einem Zeitpunkt, als das Unternehmen gerade kräftig in neue Märkte vordrang. Das ursprüngliche Konzept, das den Schwerpunkt auf Outdoor-Aktivitäten und informellen Teamaustausch gelegt hatte, musste nun etwas Dringenderes einbeziehen: die eigentliche Arbeit der Abstimmung.
Campfire gestaltete das „ Programm “ neu und integrierte beide Aspekte. Das Ergebnis war eine Woche, die Unternehmensworkshops und Führungskräftesitzungen mit den Feierlichkeiten in Einklang brachte, die ein zehnjähriges Jubiläum verdiente. Die Umstellung fand hinter den Kulissen statt. Aus Sicht des Teams hat die Woche einfach funktioniert.
Campfire gestaltete das „ Programm “ neu und integrierte beide Aspekte. Das Ergebnis war eine Woche, die Unternehmensworkshops und Führungskräftesitzungen mit den Feierlichkeiten in Einklang brachte, die ein zehnjähriges Jubiläum verdiente. Die Umstellung fand hinter den Kulissen statt. Aus Sicht des Teams hat die Woche einfach funktioniert.
Die Woche selbst
Die neuen Führungskräfte haben eine Verbindung zur gesamten Belegschaft aufgebaut, wie es eine strukturierte Einführungsphase selten schafft: bei gemeinsamen Mahlzeiten, auf Wanderwegen, im ungezwungenen Rhythmus von Tagen, die man gemeinsam am selben Ort verbrachte. Die Arbeitsgruppen verlegten sich ins Freie, auf Wiesen und an Orte in den umliegenden Dörfern, wodurch die Dynamik des Konferenzraums durch etwas ersetzt wurde, das zu einer ganz anderen Art von Gesprächen einlud.
Die Fahrt auf den Gipfel war der beeindruckendste Moment der Woche. Eine Seilbahn brachte die Gruppe in die Höhe, wo bei Blick auf die sich unter ihnen ausbreitenden Berge Getränke und Abendessen serviert wurden, gefolgt von Bergsteiger- Aktivitäten en für alle, die Lust darauf hatten. Es ist die Art von gemeinsamer Erfahrung, die den Menschen noch lange im Gedächtnis bleibt: eine bestimmte Erinnerung, eine bestimmte Höhe, ein bestimmtes Abendlicht.
Das Jubiläumsdinner fand in einem historischen Schloss der Region statt – genau die Art von Kulisse, die einem Jahrzehnt Arbeit das richtige Gewicht verleiht. Zehn Jahre, in denen etwas aufgebaut wurde, gefeiert an einem Ort, der für die Ewigkeit gebaut wurde.
Die Fahrt auf den Gipfel war der beeindruckendste Moment der Woche. Eine Seilbahn brachte die Gruppe in die Höhe, wo bei Blick auf die sich unter ihnen ausbreitenden Berge Getränke und Abendessen serviert wurden, gefolgt von Bergsteiger- Aktivitäten en für alle, die Lust darauf hatten. Es ist die Art von gemeinsamer Erfahrung, die den Menschen noch lange im Gedächtnis bleibt: eine bestimmte Erinnerung, eine bestimmte Höhe, ein bestimmtes Abendlicht.
Das Jubiläumsdinner fand in einem historischen Schloss der Region statt – genau die Art von Kulisse, die einem Jahrzehnt Arbeit das richtige Gewicht verleiht. Zehn Jahre, in denen etwas aufgebaut wurde, gefeiert an einem Ort, der für die Ewigkeit gebaut wurde.
Was vom Berg herabkam
parcelLab kam mitten in einer Übergangsphase nach Werfenweng. Als sie wieder abreisten, war die Lage etwas gefestigter. Das neue Führungsteam hatte bei den Mitarbeitern, die es leiten würde, Fuß gefasst. Die internationale Belegschaft, die den größten Teil des Jahres über verschiedene Zeitzonen verstreut ist, hatte fünf Tage im selben Tal verbracht. Das Jubiläum wurde auf eine Weise gefeiert, die dem, was es tatsächlich bedeutete, angemessen erschien. Die Alpen haben eine Art, Dinge klar zu machen. Die Distanz zum Alltag, eine gemeinsame Landschaft und genug Zeit, um sich wirklich zu unterhalten, tragen oft mehr zum Erfolg einer Organisation bei als jede im Voraus verfasste „ Programm “-Rede. parcelLab kam vom Berg herunter – bereit für die nächsten zehn Jahre.
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