David Foster, hoofd van de afdeling Change Practice aan de Universiteit van Sussex: Omgaan met complexiteit in organisaties.

In dit gesprek bespreekt David het concept van organisatietherapie, de relevantie ervan in de complexe zakelijke omgeving van vandaag, en hoe het verschilt van traditionele consultancy. Hij benadrukt hoe belangrijk het is om ingewikkelde problemen te doorgronden, de dynamiek binnen teams te analyseren en de wisselwerking tussen culturele en structurele kwesties binnen organisaties te begrijpen. David deelt ook inzichten over veelvoorkomende mislukkingen bij transformatieprojecten, de dynamiek van de organisatiecultuur en de uitdagingen waar moderne teams mee te maken hebben, vooral in de context van AI en virtueel werken. Hij blikt terug op zijn boek * activiteiten*, het belang van objectiviteit en de toekomst van zijn werk in de organisatietherapie.

• Organisatietherapie is erop gericht om organisaties te helpen zichzelf beter te begrijpen.
• Deze aanpak is tegenwoordig relevanter dan ooit vanwege de voortdurende veranderingen in het zakelijke klimaat.
• Ingewikkelde problemen vragen om een holistische benadering in plaats van een lineaire oplossing.
• Om de dynamiek binnen een team in kaart te brengen, moet je vertrouwen opbouwen en inzicht krijgen in verschillende standpunten.
• Culturele kwesties en structurele problemen zijn met elkaar verweven en moeten samen worden aangepakt.
• Mislukkingen horen nu eenmaal bij complexe systemen en moeten worden gezien als een kans om ervan te leren.
• De organisatiecultuur kan per team verschillen, wat de diversiteit in denkwijzen bevordert.
• Steun van het topmanagement is cruciaal voor een cultuuromslag.
• Objectief blijven is lastig, maar essentieel voor een effectieve therapie.
• AI zal de waarde van menselijke bijdragen binnen organisaties nog meer benadrukken.